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本公司将竭诚为您做好售前、售中、售后服务的各项工作,确保您买得称心,用得放心!

尊敬的客户:

您好!

承蒙您惠购南通科威信数控机床有限公司系列产品,致谢意!为了保护您的合法权益,免除您的后顾之忧,向您做出下述保修服务承诺。并在您需要时依此向您提供:

1、本公司严格按国家标准、合同及技术规范要求选择最佳方案,并全面对过程质量进行跟踪监控、检验、确保产品质量。

2、建立用户服务技术档案,以备售后跟踪服务。本公司根据客户要求,选用最佳的技术方案及设备,确保质量可靠,性能优良,价格合理,满足客户要求。

3、本公司产品,自购买之日起壹年内,公司为您提供免费上门服务。保修期满后,仍将提供终生维修,视情况收取适当维修费用。

4、凡我公司售出的产品均向用户提供产品使用说明书、产品合格证明书、装箱单及相关技术资料,并免费主用户操作人员进行培训,时间、人数不限。

5、不能享受“三包”的情况

未按《使用说明书》的内容使用、维护、保管而导致故障或损坏的。

非本公司维修机构人员维修、客户、保管而导致设备故障或损坏的。

无有效三包凭证。

擅自涂三包凭证的。

三包凭证上的产品型号和编号与商品实物不相符合的。

因不可抗力而导致故障或损坏的。

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